LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar privasi 1win casino memperincikan cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang keamanan akun, pengurusan cookies, dan hak akses data...

Enkripsi Data Akhir-ke-AkhirKontrol Akses Akun PeribadiPermintaan Data Tanpa Biaya
Jelajahi lobby Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Perincian Dasar Privasi dan Bidang Kuasa Kami

Kami mengumpul data seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan riwayat transaksi anda untuk menjalankan akaun, memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX, serta mematuhi undang-undang tempatan. Data anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi gred industri. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tersirat. Dasar ini terpakai di wilayah yang disokong di

mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang cara data anda diuruskan, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG DATA

Cara Meminta Akses atau Perubahan Maklumat Anda

Pusat Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami 24/7 melalui obrolan dalam aplikasi untuk pertanyaan privasi, permintaan akses...
E-mel Privasi Khusus Hantar permintaan akses subjek data atau keberatan pemprosesan ke alamat e-mel privasi khusus kami...
Tetapan Akun Peribadi Anda Kelola preferensi komunikasi, kebenaran cookies, dan pengaturan privasi dalam bahagian akaun kami. Ubah atau...
KEAMANAN DAN KONTROL DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi Anda Setiap Hari

Enkripsi Peringkat Industri

Semua maklumat peribadi anda, dari butiran pembayaran hingga riwayat permainan, dienkripsi dengan protokol TLS 1.3. Pelayan kami diakses hanya oleh kakitangan yang dibenarkan dan disemak secara berkala.

Pengurusan Cookies yang Telus

Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan anda, menjaga keselamatan sesi, dan menganalisis bagaimana anda menggunakan platform. Anda boleh menerima atau menolak cookies bukan penting apabila anda masuk kali pertama.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan maklumat peribadi hanya selama yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan, mematuhi undang-undang, dan menyelesaikan sengketa. Data lama dihapuskan atau dianonimkan setiap enam bulan.

Hak Akses Peribadi Anda

Anda berhak meminta salinan semua data kami ada tentang anda, memperbaiki maklumat yang tidak tepat, dan meminta penghapusan di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan.

Pemindahan Data Aman

Sekiranya anda meminta untuk meninggalkan 1win casino, kami boleh memindahkan data akun anda dalam format terbuka. Maklumat sensitif dienkripsi semasa transit.

Pemberitahuan Pelanggaran Segera

Sekiranya keamanan data anda terjejas, kami akan memberitahu anda dalam 72 jam dan membimbing anda melalui langkah perlindungan, termasuk pembatalan kata laluan dan audit akun.

Soalan Lazim Tentang Privasi dan Data Anda

Kami menggunakan e-mel anda untuk pengesahan akun, pemberitahuan keselamatan, dan kemas kini produk. Anda boleh mengurus frekuensi e-mel dalam tetapan akaun atau membatalkan langganan dari pautan dalam mana-mana e-mel kami.

Hanya anda dan kakitangan keamanan kami yang dibenarkan boleh melihat riwayat transaksi dan permainan anda. Kami tidak berkongsi butiran permainan dengan pemain lain atau pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda.

Selepas penutupan akun, kami menyimpan data peribadi anda selama tujuh tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang. Selepas itu, maklumat anda dihapuskan dengan selamat. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dalam keadaan tertentu.

Kami tidak menyimpan butiran pembayaran anda pada pelayan kami. Touch 'n Go eWallet dan GrabPay berkomunikasi terus dengan 1win casino melalui lalu lintas dienkripsi. Kami hanya menyimpan tanda transaksi untuk rekod akaun anda.

Ya. Hantar permintaan akses subjek data melalui obrolan sokongan kami atau e-mel privasi khusus. Kami akan mengumpul dan menghantar laporan CSV lengkap dalam masa 30 hari, tanpa caj.

Kami membenarkan analytics dan cookies sesi pihak ketiga hanya untuk meningkatkan kegunaan platform. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan. Tolak cookies pihak ketiga dalam tetapan privasi anda kapan saja.

Klik 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan penetapan semula ke e-mel anda yang disahkan. Pautan ini tamat tempoh dalam satu jam untuk keselamatan. Anda tidak perlu memberikan kata laluan kepada sokongan pelanggan kami.